Pagesat me celular janë bërë të zakonshme midis klientëve të CaixaBank. Banka arriti një moment të ri në qershor me një vëllim rekord transaksionesh të kryera nëpërmjet telefonave inteligjentë dhe orëve inteligjente. Këto të dhëna pasqyrojnë një trend në rritje që tani përfaqëson një pjesë të konsiderueshme të të gjitha blerjeve me kartë.
Sipas të dhënave të ofruara nga banka, përdoruesit kanë kryer 750,8 milionë pagesa nëpërmjet celularit midis janarit dhe qershorit, 27,5% më shumë se në të njëjtën periudhë të vitit të kaluar. Vetëm në qershor u kryen 139,7 milionë transaksione, shifra më e lartë mujore e regjistruar ndonjëherë. Këto shifra konfirmojnë se pagesat nëpërmjet celularit janë bërë një alternativë e qëndrueshme ndaj kartave fizike.
Gjysma e parë e vitit që thyen rekordin
Rritja e pagesave mobile nuk është ngadalësuar. Në gjysmën e parë të vitit 2026, klientët e CaixaBank kryen më shumë se 750 milionë transaksione mobile , një rritje prej 27,5% krahasuar me të njëjtën periudhë të vitit të kaluar. Kjo rritje është nxitur nga komoditeti i pagesave pa kontakt dhe përputhshmëria e gjerë e kartave me shërbime të ndryshme.
Qershori ishte një muaj veçanërisht i fortë. Me 139,7 milionë transaksione , ky muaj tejkaloi të gjitha rekordet e mëparshme. Banka e përshkruan këtë shifër si një rekord dhe thekson se tendenca rritëse do të vazhdojë në muajt në vijim.
Një aspekt tjetër i rëndësishëm është rëndësia në rritje e pagesave me celular në blerjet e përgjithshme me karta. Sipas të dhënave të ofruara nga CaixaBank, pothuajse 44% e transaksioneve me karta të bankës tani kryhen nëpërmjet pajisjeve mobile ose pajisjeve që vishen . Me fjalë të tjera, pothuajse një në çdo dy blerje paguhet me telefon ose orë dore.
Më shumë klientë dhe karta të lidhura
Numri i përdoruesve që paguajnë me telefonat e tyre celularë vazhdon të rritet vazhdimisht. Në dymbëdhjetë muajt e fundit, klientët e CaixaBank që kryejnë blerje me telefonat e tyre celularë u rritën me 18%, duke arritur në 5,73 milionë . Numri i kartave të lidhura me pajisjet dixhitale është rritur gjithashtu, duke u rritur me 17,8% në 8,6 milionë.
Këto shifra nënkuptojnë se një e katërta e të gjitha kartave të lëshuara nga banka tani janë të lidhura me një pajisje pagese. CaixaBank ka një portofol prej gati 35 milionë kartash në Spanjë, më i madhi në vend, dhe shumica e tyre mund të përdoren nga një telefon celular ose orë inteligjente.
Angazhimi i bankës shkon përtej numrave. Klientët mund t'i lidhin kartat e tyre me platformat kryesore të pagesave në celular , të tilla si Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Swatch Pay dhe Fidesmo Pay . Këto zgjidhje lejojnë pagesa pa kontakt në dyqane, si dhe në aplikacione dhe faqe interneti të tregtisë elektronike, të gjitha nga telefonat e tyre.
Siguria dhe përvoja e përdoruesit
Banka këmbëngul që pagesat me celular nuk kompromentojnë sigurinë. Transaksionet mbrohen nga tre shtresa sigurie dhe autorizohen duke përdorur sisteme biometrike si gjurmët e gishtave ose njohja e fytyrës. Kjo kontribuon në një përvojë më të qetë, më të sigurt dhe më të personalizuar , siç thekson CaixaBank.
Komoditeti është një faktor tjetër që shpjegon suksesin e tij. Përdoruesit mund të mbajnë disa karta të integruara në pajisje dhe të zgjedhin se cilën të përdorin në çdo kohë të caktuar. Për më tepër, orët inteligjente dhe pajisjet e tjera të veshshme lejojnë pagesat pa pasur nevojë të nxirrni portofolin, ndërkohë që ofrojnë edhe veçori të ndryshme sigurie për pagesat në celular.
Ndikimi në strategjinë dixhitale
Ky përparim është pjesë e planit strategjik të CaixaBank për vitet 2025-2027, i cili përqendrohet në transformimin dixhital dhe adoptimin e teknologjive të reja. Banka tashmë ka 13 milionë klientë dixhitalë në Spanjë , duke shtuar më shumë se 600.000 gjatë vitit të kaluar, duke e vendosur atë në ballë të sektorit financiar.
Për më tepër, nëpërmjet degës së saj CaixaBank Payments & Consumer, grupi kryeson tregun iberik të pagesave. Në total, ata kanë më shumë se 35 milionë karta në Spanjë dhe Portugali, mbi 19 milionë klientë dhe një portofol kredish të papaguara që tejkalon 13.000 miliardë euro. Pjesa e tyre e tregut të transaksioneve të blerjes në Spanjë arrin në 31%.
Duke parë përpara, organizata pret që pagesat nëpërmjet celularit të vazhdojnë të rriten. Sipas parashikimeve të saj, përqindja e transaksioneve të kryera nëpërmjet celularit mund të rritet ndjeshëm në muajt në vijim, e nxitur nga zgjerimi i teknologjisë pa kontakt dhe interesi i përdoruesve për teknologjitë futuriste dhe më fleksibile të pagesave.
Të dhënat e paraqitura nga CaixaBank zbulojnë një trend të pandalshëm: pagesat me celular janë bërë thelbësore për mënyrën se si paguajnë spanjollët. Me një rekord prej 139,7 milionë transaksionesh në muaj dhe një rritje të qëndrueshme prej 27,5% në gjysmën e parë të vitit, banka po konsolidon lidershipin e saj në dixhitalizimin e pagesave. Kombinimi i komoditetit, sigurisë dhe një shumëllojshmërie platformash sugjeron që ky trend do të vazhdojë të rritet në vitet e ardhshme.
