Po kërkoni për chatbot të AI për tregtinë tuaj elektronike? Edhe pse kjo nuk është më diçka shumë e re, sepse ata filluan të bëhen sërish në modë disa muaj pasi ChatGPT doli, e vërteta është se ato janë ende në rritje dhe shumë po kërkojnë të gjejnë më të përshtatshmen bazuar në tregtinë tuaj elektronike.
Nëse ky është rasti juaj, jepini një shikoni opsionet që mund të gjeni për të marrë një vendim dhe dini cili është alternativa më e mirë për ju. Të fillojmë?
Veshja me AI
Ne fillojmë me këto chatbot të AI për tregtinë tuaj elektronike. Është një mjet që përdor ChatGPT për të funksionuar dhe që tashmë tërheq vëmendjen. Mbi të gjitha për shkak të të gjitha veçorive të reja që ka kjo inteligjencë artificiale.
Ndër veçoritë që ka thekson shërbimin e pandërprerë ndaj klientit, efikasiteti operacional dhe aftësia për të ofruar rekomandime të personalizuara për klientët.
Për ta përgatitur atë (dhe për ta mësuar këtë AI) duhet të bëni një listë me pyetjet e bëra shpesh, në mënyrë që të mund të interpretojë gjithçka dhe të jetë i përgatitur për t'u shërbyer klientëve.
Tidius
Ndër chatbot-et e AI për tregtinë tuaj elektronike, Tidio është një nga më të njohurit dhe gjithashtu një nga më të përdorurit. Ai shquhet mbi të gjitha për instalimin e tij të shpejtë, të cilin mund ta kryeni me anë të shtojcës ose fragmentit.
Ju gjithashtu mund të krijoni një ndërfaqe vizuale dhe aktivizues për rrjedhat e punës në Tidio.
Ky mjet funksionon si me inteligjencën artificiale ashtu edhe me përpunimin e gjuhës natyrore (NLP) për të menaxhuar ndërveprimet me klientët.
Ndër veçoritë që mund të veçojmë në lidhje me Tidio, ndoshta fakti që ai ka një ndërfaqe të lehtë për t'u përdorur dhe, mbi të gjitha, vizuale është shtesë e tij më e madhe. Por gjithashtu ju lejon të përdorni shabllone chatbot për të krijuar robotë të ndryshëm bazuar në tregtinë tuaj elektronike.
Biseda GPT
Sigurisht... Që kur doli, shumë njerëz e përdorin për punë apo studime, për përditshmëri etj. Dhe nuk është çudi. Është një mjet shumë i gjithanshëm, megjithëse, kujdes, nuk është i përshtatshëm për çdo gjë, sado që ta dëshirojmë.
Është e vërtetë që ai bën tekste të shkëlqyera, por këto pothuajse gjithmonë ndjekin të njëjtin model që zbulohet lehtë tani.
Sidoqoftë, në rastin e chatbot-eve, mund ta përdorni si bazë për të pasur një nga chatbot-et e AI për tregtinë tuaj elektronike.
botpress
Një tjetër opsion chatbot i AI për tregtinë tuaj elektronike që keni në dispozicion është kjo platformë që mund të personalizohet pothuajse 100% dhe është gjithashtu e zgjerueshme. Ai bazohet në motorët LLM dhe përditësohet gjithmonë vazhdimisht.
Çfarë ju ofron ky mjet? Epo, për të filluar, përkthime automatike në më shumë se 100 gjuhë, që do të thotë se ju mund ta vendosni chatbot-in në spanjisht në mënyrë që njerëzit të kuptojnë njëri-tjetrin më mirë, por edhe ta bëni atë shumëgjuhësh në rast se keni një audiencë ndërkombëtare.
Përveç kësaj, ai gjithashtu ka piktura vizuale për të tërhequr dhe lëshuar, dhe kështu të ndërtojë chatbot të mirë. Kjo, së bashku me faktin se ka shumë forma të personalizimit, e bëjnë këtë një opsion të mirë.
Në fakt, dhe sipas të dhënave që po shqyrtohen, ajo ka më shumë se 750000 bote aktive në të gjithë botën në qershor 2024.
Chatfuel
Po, duket se është diçka si benzinë chat. Por këtu po flasim për një chatbot ideal nëse tregtia juaj elektronike bazohet në rrjetet sociale, veçanërisht me Facebook Messenger dhe Instagram.
Ajo që bën ky robot është të krijojë një chatbot për ato rrjete sociale duke ndërtuar dizajnin me teknikën e tërheqjes dhe lëshimit dhe duke e lënë inteligjencën artificiale të bëjë pjesën tjetër.
Sigurisht, do të keni gjithashtu Raporte analitike dhe tabela për monitorim (pasi nuk ju rekomandojmë që të lini gjithçka në vullnetin e lirë të AI).
Një tjetër gjë që duhet të dini është se nuk është falas. Paguhet dhe mund të jetë mjaft i shtrenjtë, veçanërisht nëse kemi parasysh që opsionet për chatbot me AI janë të pakta dhe të kufizuara.
Oktani AI
Ne vazhdojmë me një tjetër nga chatbot-et e AI për tregtinë tuaj elektronike që mund ta vendosni pa problem në Shopify, nëse tregtia juaj elektronike është në këtë platformë.
Është një mjet me të cilin do të mund t'u shërbeni klientëve. Por gjithashtu ofroni rekomandime për produkte të tjera bazuar në atë që shkruajnë ose në mënyrën se si shfletojnë. Ai është gjithashtu përgjegjës për rikuperimin e karrocave të braktisura. Dhe është në gjendje të tërheqë klientë përmes kanaleve të ndryshme si rrjetet sociale, bisedat, SMS dhe opsione të tjera.
Një avantazh tjetër që e bën atë të dallohet nga të tjerët është fakti se mund të krijohen pyetësorë për të tërhequr dhe mbledhur të dhëna nga përdoruesit. Edhe pse, po, ju duhet ta njoftoni këtë në politikën tuaj të privatësisë dhe të cookie-ve.
ManyChat
ManyChat është një nga chatbot-et më të njohura dhe më të përdorura të AI për tregtinë tuaj elektronike. Edhe pse shumica e përdorin atë në rrjetet sociale, veçanërisht Facebook, Instagram dhe Messenger, ai mund të instalohet edhe në Shopify dhe CMS të tjera si WordPress.
Për më tepër, ka mundësinë e automatizoni përgjigjet, merrni pjesë në bisedë, rikuperoni karrocat e braktisura Në rastin e tregtisë elektronike, ridrejtoni përdoruesit në lidhje të ndryshme, ose ju dërgoni më shumë klientë të rinj.
E vetmja gjë e keqe që mund të kesh është fakti se ka vetëm raporte analitike bazë, gjë që ndonjëherë e bën atë të dështojë. Dhe integrimet e tij janë të kufizuara (të paktën tani për tani).
Sa i përket çmimit, ai ka versionin falas dhe një version pro për vetëm 15 dollarë në muaj.
LivePerson
Emri tashmë ju tregon shumë. Është një platformë bisedore e AI që ju lejon të krijoni biseda në lidhje me tregtinë tuaj elektronike, natyrisht. Me të do të jeni në gjendje të krijoni, optimizoni dhe menaxhoni ndërveprimet që keni me klientët.
Gjëja më e mirë është që ju mundeni instaloni atë në faqet e internetit, aplikacionet celulare ose rrjetet sociale. Dhe çfarë bën? Epo, për të filluar, ai përfshin klientin dhe u jep atyre përgjigjet që kërkojnë (ose opsionet për t'i gjetur ato). Ai ka komunikim të personalizuar bazuar në AI dhe ka mjete të analizës dhe raportimit të nivelit profesional.
Siç mund ta shihni, ka shumë chatbot të AI për tregtinë tuaj elektronike nga të cilat mund të zgjidhni. Jo vetëm këto që kemi rekomanduar, por shumë të tjera. Rekomandimi ynë është që përpara se të zgjidhni një dhe mbi të gjitha të paguani, duhet të hetoni nëse është i duhuri dhe ta krahasoni me të tjerët. A keni ndonjë ide tjetër për chatbot të tjerë që ia vlen? Ju lexojmë në komente.