Organizata e Konsumatorëve dhe Përdoruesve ka ngritur alarmin pas një hetimi të koordinuar në Evropë mbi artikujt e shitur në... Tregjet Shein dhe TemuEkzaminimi, i kryer në bashkëpunim me shoqata nga Gjermania, Belgjika, Danimarka dhe Franca në kuadër të ICRT-së, tregon dështime të përsëritura të sigurisë në produktet me kosto të ulët.
Rezultatet janë domethënëse: 162 produkte të analizuara112 paraqiti një lloj mosrespektimi i rregulloreve të BE-sëNë terma relativë, shkalla e dështimit ishte 73% në Shein dhe 65% në Temudhe më shumë se një e katërta e artikujve u konsideruan potencialisht të rrezikshëm për konsumatorin.
Çfarë zbulon hetimi evropian
Studimi u krye me blerje të rastësishme të artikujve të njohurpa zgjedhur qëllimisht ato që mund të duken më problematike, gjë që përforcon faktin se Defektet shfaqen në një mostër përfaqësueseAta iu nënshtruan testeve të sigurisë elektrike, mekanike dhe kimike, përveç verifikimit të etiketimit të detyrueshëm.
Mostra u nda në mënyrë të barabartë: 54 karikues USB54 lodra për fëmijë nën tre vjeç dhe 54 varëse bizhuterish. Të gjitha u testuan në laboratorë të pavarur dhe seti me çmim të ulët kushtoi rreth 690 euroKy fakt ilustron se sa i rëndësishëm është çmimi në këto platforma.
OCU thekson se, megjithëse siguria duhet të ketë përparësi: gjetjet e ICRT tregojnë se një një pjesë e konsiderueshme e ofertës Nuk arrin të përmbushë kërkesat themelore të BE-së, nga paralajmërimet për përdorimin deri te kufizimet për substancat e rrezikshme.
Karikues USB: mbinxehje dhe etiketim i dobët
Përshtatësit e rrymës ishin fusha më shqetësuese: vetëm 2 nga 54 karikues Ato përmbushën të gjitha kërkesat elektrike evropiane. Në shumë raste, u zbuluan mbulesa të thyeshme, dhëmbëza lehtësisht të përkulshme dhe dështime në testet e rënies që nuk duhet të ndodhin gjatë përdorimit normal.
Fakti më alarmues është mbinxehje14 pajisje arritën deri në 88°C, mbi limitin prej 77°C të përcaktuar nga Direktiva e Tensionit të Ulët, një devijim që mund të shkaktojë deformime, dëmtime të izolimit dhe madje shkaktojnë zjarre.
Për më tepër, me etiketën Për shumë modele, informacioni ishte i paplotë ose konfuz, me mungesë detajesh thelbësore në lidhje me energjinë, certifikimet ose udhëzimet e sigurisë, duke e lënë përdoruesin pa referencat minimale për përdorim të sigurt.
Lodra për të vegjëlit: pjesë të lirshme, kimikate dhe zhurmë
Në seksionin e fëmijëve, shumica e 54 artikujve të destinuar për fëmijë nën tre vjeç paraqitën disa probleme: ato u gjetën pjesë të vogla të shkëputshmeNgjitëse dhe gota thithëse që grisen lehtë, dhe paralajmërime për moshën që mungojnë ose janë mashtruese në etiketat e tyre.
Kishte edhe gjetje kimike: u zbulua formaldehyde në shamitë e shitura si lodra në Temu, një substancë e lidhur me reaksionet alergjike të kontaktit. Ndërkohë, topat që kërcisnin të blerë nga Shein arritën majat deri në 115 dBnivele të papërshtatshme për dëgjimin e fëmijëve.
Bizhuteri kostumesh: kadmium në nivele të tepruara
Analiza e 54 gjerdanëve metalikë zbuloi një paralajmërim serioz: tre prej tyre - të gjitha të blera nga Shein - përqendrime të kadmium deri në 8.500 herë mbi limitin ligjor të rregullores REACH. Ky metal, i klasifikuar si kancerogjen, përbën rrezik nëse varësja vihet në gojë ose në kontakt të zgjatur me lëkurën.
Edhe pse shumica e pjesëve kaluan testet e çlirimit të metaleve të rënda dhe nikelit, kutitë që dështuan e bënë këtë në një shkallë që thekson nevojën për kontrolle më të forta dhe monitorim më të vazhdueshëm të bizhuterive me kosto të ulët.
Si reaguan platformat dhe çfarë kërkon DSA-ja
Pasi morën njoftim zyrtar si organizata konsumatorësh, Shein dhe Temu vazhduan hiqe shpejt artikujt me defekte serioze, në përputhje me detyrimet e Ligji i Shërbimeve Dixhitale nga BE-ja. Në disa raste, edhe klientët e prekur u informuan.
Megjithatë, OCU thekson se kur u kontaktua si konsumator i zakonshëmPërgjigjet ishin më të përgjithshme dhe më pak të shkathëta. Shein shtoi se artikujt vinin nga shitës të pavarur në tregun e saj, se aktivizonte protokollet globale të tërheqjes dhe se porosiste kundër-analizë në laboratorë të akredituar për të shqyrtuar mospërputhjet.
Nga ana e saj, Temu pohon se e merr shumë seriozisht sigurinë, se i tërhoqi menjëherë produktet në fjalë dhe se mirëmban një sistem kontrolli i cilësisë dhe inspektimet me mbështetje nga laboratorë të jashtëm, që synojnë zbulimin dhe eliminimin e artikujve jo-konformë.
Një treg i përmbytur me paketa dhe një sfidë për BE-në
Fluksi i blerjeve shpjegon sfidën: Komisioni Evropian vlerëson se rreth 4.600 milionë pako Vjen nga Kina vitin e kaluar, rreth 12 milionë në ditë. Me këtë vëllim, mbikëqyrja doganore dhe monitorimi online kërkojnë burimet dhe koordinimi shtesë.
OCU po kërkon veprime nga autoritetet. më shumë kontrolle kufitareMonitorimi aktiv dhe sanksionet janë të nevojshme për të parandaluar mosrespektimin e rregulloreve. Përveç sigurisë, kjo nxjerr në pah ndikimin mjedisor të dërgesave masive dhe efektin konkurrues mbi kompanitë që i përmbahen rregulloreve evropiane.
Rekomandime për një blerje të mençur
Përtej tërheqjeve të izoluara, këshillohet të tregohet kujdes i madh dhe të jepet përparësi kanale të besueshmeveçanërisht në kategoritë e ndjeshme si elektronika, artikujt për fëmijë dhe produktet në kontakt me lëkurën.
- zgjedh biznese dhe marka të gjurmueshmedhe kontrolloni shenjën CE dhe udhëzimet.
- Për karikues dhe pajisje të vogla elektrike, blini në dyqanet zyrtare dhe kini kujdes nga shifrat dhe çmimet e pabesueshme të fuqisë.
- Për fëmijët nën 3 vjeç, shmangni lodrat me Copa të vogla, gota thithëse ose ngjitëse që hiqen lehtë.
- Në bizhuteritë e kostumeve, ji dyshues ndaj çmime qesharake të ulëta dhe materiale të paspecifikuara; nëse shfaqet irritim, ndërpritni përdorimin e artikullit.
- Raportoni produktet e rrezikshme në platformë tani autoritetet e konsumatorit për të përshpejtuar tërheqjen e tyre.
Me provat e ofruara nga ICRT dhe OCU - ngarkues që janë mbinxehje—lodra me pjesë të lirshme dhe bizhuteri kostumesh me metale të kufizuara—, siguria e konsumatorit është përsëri në qendër të vëmendjes: më shumë kontrolle publike, një reagim i kujdesshëm nga tregjet dhe vendime të informuara blerjeje mund të zvogëlojnë ekspozimin ndaj rreziqeve pa hequr dorë nga komoditeti i blerjeve online.
