E-commerce është bërë një komponent kyç për mijëra kompani në mbarë botën. Megjithatë, në një kontekst të tensioneve gjeopolitike dhe masave proteksioniste si tarifat, shumë biznese dixhitale po shohin stabilitetin dhe rritjen e tyre të rrezikuar.
Tarifat, të cilat mund të duken si një mjet i largët i qeverisë, ndikojnë drejtpërdrejt në çmimet, logjistikën, marzhet dhe konkurrencën e dyqaneve online, veçanërisht atyre që shesin ose blejnë jashtë kufijve të tyre. Nëse keni një biznes të tregtisë elektronike ose po planifikoni të hyni në tregtinë ndërkombëtare, është thelbësore që të kuptoni se si këto tarifa doganore mund të ndikojnë në modelin tuaj të biznesit. Për më shumë informacion mbi këtë temë, shihni Taksat dhe tarifat doganore kur blini online.
Çfarë është tarifa dhe cili është funksioni kryesor i saj?
Tarifa është një taksë që qeveritë aplikojnë për mallrat e importuara ose të eksportuara. Objektivi i tij mund të jetë mbrojtja e industrisë kombëtare, mbledhja e fondeve, rregullimi i tregtisë së jashtme ose përgjigjja ndaj politikave të padrejta tregtare. të tilla si dumping. Për të kuptuar më mirë konceptin e hedhjes, mund të lexoni këtë artikull rreth Çfarë është dumping?.
Në vende si Shtetet e Bashkuara, tarifat janë përdorur kohët e fundit si një mjet diplomatik dhe ekonomik për të ushtruar presion ndaj partnerëve tregtarë ose për të mbrojtur sektorët kryesorë industrialë. Kjo ka shkaktuar reagime të ngjashme në rajone të tjera të botës, duke shkaktuar një lloj lufte tregtare globale.
Tarifat jo vetëm që i bëjnë më të shtrenjta produktet e importuara, por gjithashtu prish zinxhirët e furnizimit, prek konsumatorët fundorë dhe gjeneron pasiguri për bizneset, veçanërisht në ekosistemin e tregtisë elektronike.
Ndikimi i drejtpërdrejtë i tarifave në tregtinë elektronike globale
Tarifat mund të ndikojnë në fusha të shumta të e-commerce, nga burimet deri te strategjia e marketingut. Më poshtë analizojmë efektet më të rëndësishme:
Rritja e kostove të importit dhe rënia e marzheve
Kur një vend vendos tarifa për mallrat e importuara, bizneset që varen nga këto mallra Ata shohin se kostot e tyre rriten rrënjësisht. Kjo vlen si për lëndët e para ashtu edhe për produktet e gatshme.
Për shembull, bizneset evropiane që importojnë teknologji nga prodhimi amerikan ose aziatik mund të shohin që kostot e tyre të rriten me 10-25%, në varësi të produktit dhe vendit të origjinës. Në këtë kuptim, është thelbësore që të jeni të vetëdijshëm Kur duhet të paguani doganë për porositë online.
Dyqanet online duhet të vendosin ndërmjet merrni përsipër këto kosto - duke reduktuar marzhet e tyre - ose ia kaloni ato klientit, gjë që mund t'i bëjë ata të humbasin konkurrencën në krahasim me bizneset lokale apo markat me prodhim kombëtar.
Kompleksitetet logjistike dhe vonesat doganore
Tarifat nuk nënkuptojnë vetëm më shumë kosto, por nënkuptojnë edhe më shumë dokumentacionin, kontrollet dhe, në shumë raste, vonesat në dorëzim. Kompanitë që nuk kanë një planifikim të mirë të inventarit mund të përjetojnë stoqe ose kohë të gjata pritjeje.
Ky kontekst gjeneron një përvojë më pak të kënaqshme blerjeje për klientin dhe presioni mbi ekipet e shërbimit ndaj klientit rritet i cili duhet të menaxhojë ankesat, kthimet dhe komentet negative.
Reduktim i katalogut dhe më pak shumëllojshmëri për konsumatorin
Për të shmangur humbjet, disa dyqane online zgjedhin eliminojnë produktet e prekura nga tarifat nga katalogu i tyre, veçanërisht nëse i përkasin sektorëve të ndjeshëm si moda, elektronika, ushqimi apo vera. Kjo mund të përkthehet në një përvojë blerjeje më të kufizuar dhe më pak inovative. Njohja e ndryshimeve që mund të ndikojnë në biznesin tuaj është thelbësore, këtu mund të lexoni më shumë rreth tij Pasojat e Brexit në tregtinë elektronike.
Disavantazh në krahasim me produktet vendase apo produktet e prodhuara pa tarifa
Tarifat priren t'u japin përparësi produkteve vendase, pasi këto Ato shmangin kostot shtesë dhe zakonisht kanë lehtësi më të madhe logjistike.. Kjo detyron shumë biznese të tregtisë elektronike të rimendojnë strategjinë e tyre të pozicionimit dhe propozimin e vlerës: nëse nuk mund të konkurroni për çmimin, do t'ju duhet të shkëlqeni në fusha të tjera si ekskluziviteti ose qëndrueshmëria.
Rasti studimor: Dyqanet online evropiane dhe tarifat amerikane
Imagjinoni një markë këpucësh të punuar me dorë spanjolle që prodhon në Portugali dhe shet në Shtetet e Bashkuara përmes dyqanit të saj online. Me tarifat e reja të aplikuara për produktet evropiane të lëkurës:
- Kostoja e eksportit të çdo çifti është rritur nga 10% në 20%.
- Transporti nga Evropa është bërë më i shtrenjtë, e cila mund të detyrojë investimet në qendrat logjistike në SHBA.
- Klienti amerikan paguan më shumë për të njëjtin produkt, e cila redukton konvertimin.
Kompania më pas përballet me një vendim kyç: thithni kostot dhe zvogëloni marzhet, ia kaloni ato klientit ose kërkoni alternativa të tilla si prodhimi jashtë Evropës. Të gjitha opsionet përfshijnë rregullime të rëndësishme që ndikojnë në përfitimin dhe strategjinë e funksionimit.
SME-të dhe dropshipping, më të cenueshmet
Bizneset e vogla dhe të mesme që varen nga modeli dropshipping ose import direkt janë më të ekspozuarat ndaj këtyre luhatjeve. Ndryshe nga platformat e mëdha, atyre zakonisht u mungon kapaciteti negociues ose magazinat strategjike për t'u shpërndarë nga vendi i destinacionit.
Këtu janë tarifat mund ta bëjë modelin tuaj jofitimprurës ose të hyjnë në konkurrencë të drejtpërdrejtë me tregtarët vendas që nuk përballen me këto taksa. Në këtë kontekst, shumë NVM po pyesin se si ndërkombëtarizoni biznesin tuaj online.
Tarifat për shërbimet dixhitale: ndikim indirekt
Megjithëse tarifat zbatohen kryesisht për mallrat fizike, Ato gjithashtu mund të ndikojnë në mënyrë indirekte shërbimet dhe platformat dixhitale, nëse varen nga infrastruktura harduerike e tatueshme (si serverët ose qendrat e të dhënave) ose shohin tkurrjen e tregut të tyre për shkak të humbjes së fuqisë blerëse të përdoruesve.
Për shembull, platformat si Shopify që u shërbejnë tregtarëve në SHBA dhe Evropë mund të pësojnë presion nëse Klientët tuaj kanë filluar të migrojnë në alternativa lokale për të kursyer kostot ose për të ruajtur pajtueshmërinë rregullatore.
Përshtatja e strategjisë tuaj të tregtisë elektronike me tarifat
Bizneset që operojnë online duhet t'i përgjigjen në mënyrë proaktive ndryshimeve të tarifave. Ndër strategjitë më efektive janë:
- Diversifikimi i furnitorëve dhe tregjeve: Ulja e varësisë nga vendet e prekura nga tarifat duke kërkuar burime në rajone me marrëveshje tregtare më të favorshme.
- Logjistika lokaleInvestoni në qendrat logjistike brenda vendit të destinacionit (ose përdorni 3PL ose përmbushje) për të shmangur tarifat për produktet tashmë të pranishme në vend.
- Analiza dhe parashikimi i të dhënave: Përdorni mjete si Tableau ose Power BI për të parashikoni se si ndryshimet ndikojnë në shitjet tuaja dhe rregulloni fushatat tuaja të marketingut në kohë reale.
- Përforconi markën dhe vlerën e perceptuar: Komunikoni përtej çmimit. Theksimi i origjinës, qëndrueshmërisë, dizajnit dhe personalizimit për të krijuar besnikëri midis një audience më pak të ndjeshme ndaj kostos.
- Përfitoni nga marrëveshjet tregtare: Njihni traktatet në fuqi për të përfituar nga reduktimet ose përjashtimet e tarifave (siç është Marrëveshja BE-Meksikë, MERCOSUR, apo të tjera).
Mjete të dobishme për të luftuar ndikimin
Këto mjete mund të bëjnë një ndryshim kur planifikoni një strategji solide ndërkombëtare:
- Harta Tregtare për monitorimin e ndryshimeve tregtare dhe aksesin në statistikat e tregtisë ndërkombëtare.
- Shopify Markets o Prestashop për të përshtatur dyqanin tuaj në vende të ndryshme me konfigurim shumëgjuhësh, çmime të lokalizuara dhe mënyra lokale pagese.
- Baza e të dhënave të informacionit doganor për të identifikuar tarifat e sakta sipas kodit të produktit në çdo vend.
Teknologjitë e reja të bazuara në inteligjencën artificiale madje mund të parashikojnë rritje ose ndryshime në tarifat dhe ndihmojnë në parashikimin e vendimeve të logjistikës ose blerjes.
Cilat produkte janë më të ekspozuara ndaj tarifave të rritura?
Disa nga më të prekurit në vitet e fundit janë:
- Produktet agroushqimore si vera, vaji i ullirit, mishi dhe konservat.
- Produkte tekstile dhe këpucë, veçanërisht nëse vijnë nga Bashkimi Evropian ose Azia.
- Elektronikë e konsumatorit dhe teknologjisë, për shkak të varësisë së madhe nga komponentët e importuar.
- Shërbimet e teknologjisëndonëse në mënyrë indirekte, për sa i përket kostos ose elasticitetit të kërkesës.
Produktet më të prekura janë zakonisht ato që nuk mund të zëvendësohet lehtë ose që kërkojnë komponentë specifikë nga vende të caktuara.
E-commerce nuk është imun ndaj ndryshimeve në politikën ndërkombëtare. Tarifat mund të duken si një perspektivë e largët, por ato kanë pasoja të prekshme për përfitimin, logjistikën, blerjen e klientëve dhe mbijetesën e biznesit tuaj. Pavarësisht nëse shisni nga Meksika, Spanja ose Kina, të qenit i mirëinformuar dhe zbatimi i një strategjie fleksibël do t'ju lejojë të përshtateni me ndryshimet dhe të qëndroni konkurrues në një treg global gjithnjë e më kompleks.
